Zustellversuch nicht erfolgreich, was ist zu beachten?
Für den Fall, dass eine Lieferung an die Absenderadresse unzustellbar zurückkommt, behält sich die Apotheke das Recht vor, die Bestellung ggf. zu stornieren und/oder die anfallenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Wenn die Zustellung per DHL nicht erfolgreich war, z.B. die Zieladresse nicht auffindbar ist, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Bei Lieferungen mit Go! Express wird das Paket nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch direkt an die Absenderadresse zurückgeschickt. Eventuell ist dies für den Empfänger kostenpflichtig. Bei einem fehlerhaften Zustellversuch ist es eventuell nicht möglich die Bestellung erneut mit Go! Express zu verschicken, in dem Fall wird es mit DHL neu verschickt.